Canlı destek sistemi
Üçüncü taraf canlı destek araçlarının kullanıcı başı lisans ücretlerine son verin. Tüm müşteri görüşmelerinizin kendi veritabanınızda tutulduğu, sınırsız temsilci destekli canlı sohbet altyapısını kuruyoruz.
Neler dahil
- Sitenize gömülen sohbet widget'ı
- Sınırsız temsilci hesabı ve rol yönetimi
- Konuşma geçmişi ve filtreli arama
- Çevrimdışıyken mesaj bırakma formu
- Okundu bilgisi ve yazıyor göstergesi
- Mobil uyumlu temsilci paneli
- İsteğe bağlı yapay zekâ ön yanıt modülü
Kimler için uygun
- Müşteri iletişim verilerini kendi sunucularında tutmak isteyen kurumlar
- Temsilci bazlı yazılım lisans maliyetlerini ortadan kaldırmak isteyenler
- Gelişmiş müşteri destek operasyonuna sahip ekipler
Yukarıdaki aralık kapsama göre değişir. Başvuru formunda birkaç soruyu yanıtladığınızda size özel bir teklif hazırlıyoruz. Teklifte neyin dahil olmadığı da açıkça yazılır.
Canlı destek sistemi hakkında sık sorulanlar
Yapay zekâ destekli ön yanıt sistemi nasıl işliyor?
Sık sorulan soruları ve kurumsal dokümanlarınızı öğrenerek ilk seviye müşteri sorularını otomatik yanıtlar. İhtiyaç halinde görüşmeyi canlı temsilciye aktarır.
Mevcut web altyapımıza entegre edilebilir mi?
Evet. Entegrasyon tek satırlık güvenli bir kod bileşeniyle sağlanır. Tüm içerik yönetim sistemleri ve özel altyapılarla tam uyumludur.
Canlı destek sistemi için teklif alın
Birkaç soruyu yanıtlayın, size özel fiyatı ve teslim tarihini çıkaralım. Teklif ücretsizdir ve hiçbir bağlayıcılığı yoktur.